Encomendas
Depois de finalizada a compra, irás receber um email a confirmar a tua encomenda. A pessoa que te escrever esse email estará disponível para responder a qualquer questão até receberes os teus produtos.
Sempre que o VIRA – edições xs precisar de cancelar a tua encomenda, serás notificado por email antes que qualquer pagamento seja efectuado. O VIRA – edições xs não está obrigado a qualquer compensação por possíveis inconvenientes causados.
Faremos sempre o nosso melhor para manter os preços dos nossos produtos actualizados na loja online. No entanto, no caso de ocorrer algum engano, serás notificado antes da formalização da tua encomenda.
Entrega
A tua encomenda pode ser entregue directamente por nós sempre que a morada de entrega nos seja conveniente. Nos casos em que tal não seja possível, procederemos ao envio via CTT. No caso de encomendas com entregas no estrangeiro, todos os custos de importação controlados pelo país de destino serão da tua responsabilidade. O VIRA – edições xs não é responsável por encomendas bloqueadas nos serviços fronteiriços.
Preços e portes de envio
O VIRA – edições xs esforça-se por manter os preços dos seus produtos e dos respectivos portes de envio actualizados na sua loja online. No entanto, reserva-se o direito de proceder à sua actualização sempre que considere necessário mas irás sempre receber uma notificação da actualização em questão antes de finalizares a tua compra.
Modalidade de pagamento
O VIRA – edições xs oferece três modalidades de pagamento:
1 – Pagamento via Paypal
Caso escolhas esta modalidade de pagamento, vais reparar na cobrança das comissões paypal aquando do preenchimento do formulário de encomenda, e serás redireccionado para o website paypal para prosseguires com o pagamento. Todos os preços estão sujeitos a custos de transporte.
2 – Transferência Bancária
Neste caso o pagamento deverá ser efectuado após receberes um email nosso a confirmar que a tua encomenda está pronta para expedição. Neste email serão enviados todos os dados necessários para efectuares o pagamento.
3 – Pagamento na entrega
O pagamento é efectuado no acto da entrega, podendo ser em numerário ou mbway.
Devoluções
No caso de receberes um produto danificado, contacta-nos por favor via email para info@vira.pt.
Serás reembolsado, caso nos devolvas a tua encomenda no período de 10 dias após teres recebido a mesma e se os produtos devolvidos chegarem em perfeitas condições.
O VIRA – edições xs não reembolsará custos de transporte, e os custos de transporte associados à devolução ficarão a teu cargo. Não nos responsabilizamos por produtos perdidos ou danificados durante o transporte de devolução.
Calimentário